Politica de reembolsos

Ofrecemos una garantia de devolucion de 14 dias en todas las nuevas suscripciones. Si no estas satisfecho con Ditto por cualquier motivo durante los primeros 14 dias desde tu compra inicial, puedes recibir un reembolso completo.

Sin preguntas: solo contactanos y lo procesaremos.

• Nuevas suscripciones: la garantia de 14 dias solo se aplica a tu primera compra de suscripcion.
• Renovaciones: las renovaciones automaticas generalmente no son reembolsables. Asegurate de cancelar tu suscripcion antes de la fecha de renovacion si no deseas continuar.
• Abuso: nos reservamos el derecho de denegar reembolsos si detectamos abuso de nuestra politica o infracciones de los terminos de servicio.

Para solicitar un reembolso, contacta a nuestro equipo de soporte por correo electronico o unete a nuestro servidor de soporte de Discord. Proporciona:

• Tu ID de usuario de Discord
• La direccion de correo asociada a la compra, si corresponde
• La fecha de compra

Una vez aprobado, los reembolsos suelen procesarse en un plazo de 3 a 5 dias laborables. Los fondos se devolveran al metodo de pago original. Ten en cuenta que tu banco o emisor de tarjeta puede tardar mas en reflejar el reembolso en tu cuenta.